Saya si Konsumen Cranky Soal Beli Service! (Review Mercure Ancol)

Kemaren, waktu sempat ada liburan-liburan kejepit, aku sempet cari quick staycation ke Ancol. Tujuannya sih selain ngejar masa subur (mwahahaha) juga mau ajak Shaina ngancol. Apakah itu main di pantai, sekedar kasih makan ikan di Ecopark, pokoknya menikmati Ancol lebih lama.

Biasanya, kalau ke Ancol, aku selalu prefer nginep ke Puteri Duyung Cottages libreoffice 5.3 kostenlos. Walaupun memang cottagenya masih lama belom direnovasi, tapi masih okelah, masih proper. Keluarin uang untuk bermalam di Puteri Duyung “sekian”, dapet servis dan pengalaman yang “sekian” juga. Sesuai.

Tapi, kemaren ini karena aku denger Mercure Ancol juga udah beberapa kamar yang direnovasi, aku penasaran pengen ngerasain si kamar-kamar renovasi itu mario kart 8 deluxe downloaden. Liat di webnya tertarik banget. Kamarnya ungu-ungu. Lantainya parquette & review-reviewnya juga bagus. Fix lah aku booking & bayar ditempat via webnya Accor. Nama kamar yang aku pilih Grand Deluxe red sparrowen. Harganya sih memang sama dengan tipe Deluxe Ocean (tipe kamar lama Mercure) tapi tetep yg aku pengen yang grand deluxe dong sesuai ekpektasi booking dari awal.

Sampai di Mercure. Mulailah “Gue si Konsumen Cranky” ini mencuat. Saking kecewanya, ini yang aku tulis di TripAdvisor :

Wajar ngga kalau aku kesel bin cranky currency converter? Orang gw pesennya Grand Deluxe kamar baru kok, kenapa dikasih Deluxe Ocean yang kamar lama? Di gambar websitenya bahkan si Deluxe Ocean ini lantainya udah parquette. Yang aku dapet? Masih karpet lama yang baunya ga enak dong. Bagian ujung-ujungnya udah ga terawat debuan gitu. Naro makanan di meja? 5 menit kemudian udah penuh semut tuh makanan free pdf reader nederlands. Merusak suasana hati deh! hiks.

Kenapa sih yang aku booking Grand Deluxe dipindah ke Deluxe Ocean? Haduh.. Alasannya apa juga ga jelas. Sepihak aja gitu bilang, “Grand Deluxe pada hari itu ga bisa netflix how many movies. Deluxe Ocean harganya sama kok”, gitu katanya

Heloooohhh… Kalo pesen makanan, istilahnya minta Gurame bakar kecap (gw pesen ini karena spesifik, ga bisa makan pedes) – dateng-dateng gurame bakar siram cabe rawit. Katanya kecapnya abis, adanya cabe, tapi harganya sama kok, sama-sama gurame juga! Menurut loh?

Emang, kata suami juga, aku urusan gini-gini apalagi aku BELI JASA (bukan produk) dan urusan hotel perhotelan ini, aku emang cranky gps app kostenlos downloaden. Maunya perfect, ga boleh ada kurang dan kalau bisa dapet lebih, baru deh sebagai konsumen aku puas. Kalau suami sih orangnya iya-iya aja. Komentar dia “ga jelek kok mom, udah lah syukurin aja”. Maapkan suami, aku bukan ga nurut perkataanmu. Tapi susah aku mensyukurinya urusan yang begini-begini.

Yang jelas, kalau puas aku pasti gembar-gembor dan referensiin sana sini jugalah pastinya herunterladen. Fair kan?

Ya tentunya dong ya, aku keluarin uang kan ga sedikit untuk mendapatkan si service yang diharapkan sesuai. Aku sendiri sebagai konsumen juga udah bisa ngukur kok. Kalau emang aku bayar 50rb, ekspektasi aku juga segitu. Aku bayar 1jt, wajar kan kalau aku minta ekspektasinya juga sejuta?

Haahh.. Sudalah. Aku rasa kekesalanku udah cukup aku ungkapkan di TripAdvisor juga herunterladen antonym. Ikhlaskan dan pelajaran, besok2 kalau mau nginep di ancol, di Puteri Duyung aja, udah ketauan. Atau mungkin 3 tahun lagi kalau si Mercure udah fully renovated, barulah luka lama ini mungkin udah ilang dan MUNGKIN mau nyoba lagi.

Tadinya mau cerita tentang ngapain di Ancol nya, tapi next posting aja deh. Kalau disini takut kebawa “dongkol” nya hahaha. Itulah sepenggal kisah tentang saya si tukang protes kemaren. Biarin!